Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2026
Marini SkinSolutions ("noi", "ci" o "nostro") gestisce questo negozio e sito web per offrirti un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, usi o effettui un acquisto tramite il nostro sito web.
Questa politica è stata progettata per conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679, che disciplina la protezione dei dati personali per gli utenti all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri Servizi, riconosci di aver letto e compreso come vengono gestite le tue informazioni personali.
1. Conformità al GDPR e base giuridica per il trattamento
Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi giuridiche come definite dal GDPR:
-
Il tuo consenso: Quando hai dato il consenso esplicito per permetterci di trattare i tuoi dati (ad esempio, iscrivendoti alle email di marketing, accettando cookie non essenziali). Hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento.
-
Esecuzione di un contratto: Per fornirti i Servizi, elaborare i tuoi pagamenti e evadere i tuoi ordini.
-
Conformità a un obbligo legale: Per rispettare le leggi fiscali, contabili e di tutela dei consumatori.
-
Interessi legittimi: Per migliorare i nostri Servizi, garantire la sicurezza e prevenire frodi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
2. Informazioni personali che raccogliamo
Quando usiamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te. Potremmo raccogliere le seguenti categorie:
-
Dettagli di contatto: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
-
Informazioni finanziarie: Dettagli della carta di pagamento e cronologia delle transazioni (elaborati in modo sicuro dai nostri gateway di pagamento; non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito).
-
Informazioni sull'Account: Nome utente, password e preferenze.
-
Informazioni sulle Transazioni: Articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati o restituiti.
-
Comunicazioni: Informazioni incluse nelle richieste di assistenza clienti.
-
Informazioni sul Dispositivo e sull'Uso: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e come interagisci con i nostri Servizi (raccolte tramite cookie e tecnologie simili).
3. Fonti delle Informazioni Personali
Raccogliamo dati dalle seguenti fonti:
-
Direttamente da te: Quando effettui un ordine, crei un account o ci contatti.
-
Automaticamente: Tramite cookie e tecnologie di tracciamento quando navighi sul nostro sito.
-
Da Fornitori di Servizi: Come Shopify, processori di pagamento e partner di analisi (es. Google Analytics) che agiscono per nostro conto.
4. Come utilizziamo le tue informazioni personali
Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:
-
Per Fornire i Servizi: Eseguire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione e gestire il tuo account.
-
Marketing e Pubblicità: Inviare comunicazioni promozionali (solo se hai acconsentito) e mostrare annunci online personalizzati.
-
Sicurezza e Prevenzione Frodi: Autenticare gli account, garantire pagamenti sicuri e prevenire attività dannose.
-
Assistenza Clienti: Comunicare con te riguardo ai tuoi ordini o richieste.
-
Conformità Legale: Rispondere a richieste legittime e rispettare le normative applicabili.
5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo i cookie per alimentare il nostro sito, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. In conformità con la legge UE, richiediamo il tuo consenso esplicito prima di posizionare cookie non essenziali (come cookie di analisi o pubblicitari) sul tuo dispositivo. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie sul nostro sito web.
6. Come Riveliamo le Informazioni Personali
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo per scopi legittimi:
-
Con Fornitori di Servizi: Come Shopify (la nostra piattaforma e-commerce), gateway di pagamento e corrieri per adempiere al nostro contratto con te.
-
Con Partner di Marketing: Come Google o Meta, per scopi pubblicitari, soggetto al tuo consenso sui cookie.
-
Per Motivi Legali: Se richiesto dalla legge, da un mandato o per proteggere i nostri diritti legali.
Nota su Shopify: Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. Essi trattano i tuoi dati per fornire la piattaforma e-commerce. Puoi leggere di più su come Shopify gestisce i dati qui: Informativa sulla Privacy di Shopify.
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
Poiché il nostro negozio è ospitato su Shopify, le tue informazioni personali possono essere trasferite, archiviate e trattate al di fuori del SEE (ad esempio, negli Stati Uniti o in Canada). Quando trasferiamo dati fuori dal SEE, garantiamo un livello adeguato di protezione facendo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
8. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR
Se sei residente nello SEE, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
-
Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che possediamo su di te.
-
Diritto di Rettifica: Puoi chiederci di correggere dati inaccurati o incompleti.
-
Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Puoi richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali, salvo alcune eccezioni legali (ad esempio, obblighi fiscali).
-
Diritto di Limitare il Trattamento: Puoi chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento dei tuoi dati.
-
Diritto alla Portabilità dei Dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e comunemente usato per trasferirli a un altro servizio.
-
Diritto di Opporsi: Puoi opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto.
-
Diritto di Revocare il Consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento (ad esempio, cliccando su "annulla iscrizione" nelle nostre email).
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a info@janmarini.es. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
9. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Applichiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate in questa politica, rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far valere i nostri accordi.
10. Privacy dei Minori
I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, contattaci per richiederne la cancellazione.
11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data "Ultimo aggiornamento" rivista.
12. Informazioni di Contatto e Reclami
Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, Marini SkinSolutions è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.
Se hai domande, desideri esercitare i tuoi diritti o hai un reclamo su come gestiamo i tuoi dati, contattaci:
-
Email: info@janmarini.es
-
Indirizzo: Calle del Padre Claret, 21, 6, Madrid, M, 28039, ES
Se ti trovi nello SEE e ritieni che non abbiamo affrontato adeguatamente le tue preoccupazioni, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la Protezione dei Dati locale (DPA).